FOIRE AUX QUESTIONS : VENDRE SUR AUBENE DESIGN
1. PRODUITS ÉLIGIBLES
Quels types de produits sont acceptés ?
Pourquoi certains objets sont-ils refusés ?
Quelles marques sont acceptées ?
Y a‑t‑il un prix minimum pour les articles ?
2. CRÉATION & GESTION D’ANNONCE
Comment déposer une annonce ?
Combien de photos faut-il joindre ?
Dois-je indiquer des dimensions ?
Puis-je recevoir des offres négociées ?
Puis-je désactiver la négociation ?
Puis-je modifier ou supprimer mon annonce ?
L’acheteur peut-il me poser des questions sur un article ?
Combien de temps l’annonce reste-t-elle en ligne ?
3. PRIX & PAIEMENT
Puis-je fixer moi-même mon prix ?
Puis-je modifier le prix après publication ?
Quand et comment suis-je payé ?
Combien vais-je toucher sur ma vente ?
Y a‑t‑il d’autres frais à prévoir ?
4. LIVRAISON & LOGISTIQUE
Qui s’occupe de la livraison ?
Puis-je proposer le retrait en main propre uniquement ?
Puis-je livrer moi-même ?
Combien coûte un enlèvement par nos transporteurs partenaires ?
Que se passe-t-il si l’objet est endommagé lors de la livraison ?
Dois-je emballer moi-même le produit pour la livraison ?
Quand et comment suis-je informé du passage du transporteur pour l’enlèvement de mon produit ?
De combien de temps disposé-je pour expédier mon article ?
5. SÉCURITÉ & LITIGES
L’acheteur peut-il annuler après réception ?
Que se passe-t-il en cas de litige ?
Puis-je contester une réclamation de l’acheteur ?
6. STATUT & TVA
Puis-je vendre en tant que professionnel ?
Dois-je avoir un numéro SIRET ?
La TVA est-elle incluse ?
7. PROMOTION & VISIBILITÉ
Puis-je mettre en avant mon annonce ?
Comment améliorer mes chances de vente ?
Puis-je vendre plusieurs produits en lot ?
8. SUPPORT & CONTACT
Comment vous contacter ?
Y a‑t‑il un service client téléphonique ?
Puis-je poser mes questions avant de créer une annonce ?
9. EXPÉRIENCE & DONNÉES
Quelle est la durée moyenne pour vendre une pièce ?
Puis-je suivre les performances de mes annonces ?
Puis-je obtenir un historique de mes ventes ?
Puis-je modifier mes informations personnelles ?
Dois je fournir des documents lors de mon inscription ?